Знаете, что самое удивительное в ранчо Даттонов из сериала “Йелоустоун”? Нет, не тот факт, что каждый второй персонаж умудряется кого-то убить и остаться безнаказанным. А то, что их модель управления ранчо работает и держится на плаву в условиях, которые сделали бы любой крупный бизнес – будь то Google или Toyota – выглядеть детским садом. Хоть в сериале и мелькают гигантские суммы денег за скот, землю, но владелец продолжает лично контролировать каждый аспект бизнеса, а набрав в управление шайку бандитов и неучей удивляется, что некому делегировать свои задачи.
Модель управления а-ля Джон Даттон
Представьте себе, что вы CEO компании и каждое утро начинаете с объезда своих владений на коне. Отличное начало дня, не так ли? Джон Даттон, глава семейства, управляет своим ранчо с грацией разъяренного бизона и тонкостью наждачной бумаги. Как любой успешный бизнесмен, он обладает железной волей и готовностью делать всё, чтобы защитить свой бизнес – даже если это означает браться за оружие.
А теперь представьте, что Джон Даттон управляет Google. Встречи с инвесторами проходили бы в конференц-зале, обшитом деревом, где каждый бы знал, что любая ошибка может стоить не только карьеры, но и, возможно, спокойного существования. Даттон не тратил бы время на бесполезные совещания или презентации в PowerPoint. Вместо этого он бы проводил стратегические сессии на природе, где каждый из глав отдела доказывал бы свою преданность делу и идеи на практике, возможно несколько оторванными от реальных задач, да и законов.
Корпоративная культура
Теперь представьте, что ваш офис – это ранчо, и каждый сотрудник знает, что за любую ошибку его могут вышвырнуть не только с работы, но и с края скалы. Такая «мотивация» приводит к потрясающим результатам. Все знают, что делают, и работают как проклятые. И если кто-то решит перейти дорогу Даттону, то конец будет не только карьере, но и, возможно, жизни.
В Google под руководством Даттона корпоративная культура была бы переполнена духом приключений и личной ответственности. Сотрудники знали бы, что их работа имеет значение, и каждый вклад важен. При этом оплату можно назвать достойной только для управленческого звена, а реальные работяги исполняют обязанности за небольшие деньги, при этом находясь в ацких условиях. Такое даже не нужно представлять, мы все знаем, что такая схема отлично работает в Амазон, где сотрудники упавшие в обморок и попавшие в больницу из-за жары на складе получили письмо поддержки от Безоса, включавшее штраф за оставленное рабочее место и неисполнение обязанностей. А могли бы и в скорую посылочку прихватить да доставить по дороге! Эта модель управления и корпоративной культуры очень сильно напоминает ранчо Даттона, где каждый сотрудник идет на ранчо потому что других путей нет, а там может погибнуть, но рабочий долг выполнить обязан!
Бизнес-модель
Бизнес-модель Даттонов проста. Они занимаются разведением скота, земледелием и продажей животных. Однако, ранчо находится скорее не в стадии развития и бизнес-планирования, а в стагнации и бесконечной защите собственных интересах, как от государства, так и от конкурентов и просто любых врагов. Это явно работа для кризис-менеджера, который сможет быстро и без сожалений “рубить” слабые активы и вкладывать все силы во что-то прибыльное.
Если бы Джон Даттон возглавлял крупную компанию, то сконцентрировался бы на основных продуктах – в Google – поиске, рекламе и облачных сервисах. Он бы сократил все ненужные инновационные проекты, проекты развития и сфокусировался на том, что приносит доход и несет меньше всего рисков. Главные инвестиции направлялись бы на укрепление ключевых направлений, а любые отвлекающие проекты закрывались бы без лишних церемоний. Под нож бы отправились все проекты беспилотных машин, венчурные фонды, поддержка культуры и социальных инициатив. Конечно сразу бы закончились все игры с гендерной идентичностью и расовым разнообразием, а штат бы сократился как минимум вдвое.
Смогла бы такая система существовать в реальности?
Конечно, нет. Или да? Всё зависит от точки зрения. В современном мире корпорации сталкиваются с рисками, начиная от финансовых кризисов и заканчивая киберугрозами. Но если бы у вас была армия лояльных сотрудников, готовых на всё ради вашей компании, вы могли бы преодолеть многое. Правда, Джон Даттон, вероятно, нарушает все возможные законы, и в реальной жизни его бы уже давно засудили или арестовали. Но его методы – это не только интересное зрелище, но и повод задуматься: а что, если бы корпоративный мир был немного более диким и менее регламентированным?
В реальном мире Google под управлением Даттона столкнулся бы с многочисленными юридическими проблемами, начиная от антимонопольных расследований и заканчивая конфликтами с правительствами разных стран. Однако, его решительность и бескомпромиссный подход могли бы позволить компании оставаться лидером на рынке, несмотря на все трудности.
Единственное ограничение – компания не может долго жить в стадии кризиса, так как без проектов развития текущие продукты, которые приносят прибыль будут устаревать и постепенно станут не конкурентными. Поэтому кризис-менеджмент в компаниях всегда временный. Его задача вывести компанию из резкого падения, обеспечить приток денег и положительный баланс, а дальше передать компанию тем, кто сможет выстроить долгосрочную стратегию развития. Поэтому в реальной жизни ранчо Датона рано или поздно обанкротится и реализуется главный страх главы семьи – земля будет продана, они все станут миллионерами, но без ранчо. Все что ему нужно сделать – это перестать создавать проблемы, а после очередной стабилизации компании передать ее управление в руки более опытных людей в развитии бизнеса.
Так что же мы можем вынести из этого для реального бизнеса? Возможно, что немного больше решимости и готовности взять на себя ответственность никогда не повредит. Но методы Даттона, хотя и эффективные в его мире, вряд ли применимы в нашем. Однако, наблюдая за его приключениями, можно хотя бы на мгновение представить себе, как это – управлять бизнесом, где законы диктуются не правительством, а вами. Такие рынки есть и сейчас, все что создается новое вне правового поля часто работает в серой зоне, как например, криптовалюты. Так что, следующая ваша встреча в офисе – попробуйте провести её верхом на лошади. Конечно, не обещаю, что вам это поможет, но зато весело будет точно!